De homepage van je website is als de voordeur van je winkel. En hoewel lang niet iedereen via die voordeur binnenstapt, is het wel de plek waar de meeste bezoekers uiteindelijk terechtkomen. Dus is het belangrijk dat je homepage doet wat ’ie moet doen: je bezoekers op hun wenken bedienen, hun vertrouwen winnen én hen in beweging brengen richting je aanbod.
Een goede homepage samengevat:
- een goede en aantrekkelijke homepage gaat over je klant, niet over jou
- bedien alle verschillende typen websitebezoekers goed op je homepagina
- zorg dat je homepage goed vindbaar is in Google, verderop in dit blog geef ik je daar tips voor
De eerste indruk telt – ook op je homepage
Kijk je wel eens naar programma’s als B&B Vol Liefde of Married at First Sight? Dan weet je hoe snel mensen een eerste indruk vormen – en hoe lastig het is om die nog te veranderen. Dat geldt ook voor nieuwe bezoekers van jouw homepage. Ze hebben geen engelengeduld. Als jij hun aandacht niet binnen een paar seconden pakt, zijn ze weer weg. En de kans is groot dat je ze dan nooit meer terugziet.
En ja, veel ondernemers maken op hun homepage fouten die precies dát veroorzaken. Hieronder deel ik de vijf grootste afhakers:
Afhaker 1: eerst over jezelf beginnen
Je homepage is geen cv of dagboek. Begin dus niet met een monoloog over jouw verhaal, maar laat eerst zien dat je de bezoeker snapt. Waar loopt hij of zij tegenaan? Waar is diegene naar op zoek? Begin daar eerst over, daarna mag je wat meer over jezelf vertellen.
Afhaker 2: vaagtaal
Zinnen als “Ik help vrouwen om weer in hun kracht te staan” of “voor iedereen die alle ballen in de lucht probeert te houden” zeggen helemaal niets. Mensen zijn beelddenkers. Wees dus concreet. Wie help je precies, waarmee en hoe?
Afhaker 3: een vage belofte
Je bezoeker wil weten of jij kunt helpen met het probleem dat hij of zij ervaart. En dat moet meteen duidelijk zijn. Laat dus niet alleen je methode zien, maar vooral het resultaat dat jij je klant helpt behalen.
Afhaker 4: onbewuste problemen willen oplossen
Als mensen zich niet bewust zijn van een probleem, gaan ze er ook niet op googelen. Begin dus bij iets wat ze wél herkennen, en laat pas later zien wat er misschien óók meespeelt.
Afhaker 5: verwarring zaaien
Als jouw homepage onduidelijk is over wie je helpt, welk probleem je oplost of wat je aanbod precies is, dan haken bezoekers af. Je mag uitgesproken zijn. Je hoeft niet iedereen aan te spreken, wél de juiste mensen.
Verschillende bezoekers, verschillende behoeftes
Een veelgemaakte fout op homepages is ook dat je maar op één type bezoeker inspeelt. Terwijl je homepage juist meerdere soorten bezoekers moet bedienen. Wie dat zijn?
1. De informatie- en inspiratiezoeker
Deze mensen komen meestal via een blog binnen. Ze zijn nog niet toe aan je aanbod, maar wél nieuwsgierig. Geef ze op je homepage dus makkelijk toegang tot meer gratis waarde. Denk aan je nieuwste blogs, video’s of podcasts. En laat ze zich inschrijven voor een weggever zodat je contact kunt houden. Zo ontstaat de relatie vaak pas echt ná dat eerste bezoek.
2. De oriënterende bezoeker
Deze mensen zijn al op zoek naar een oplossing, maar houden hun opties nog open. Grote kans dat ze wél direct via je homepage binnenkomen. Zorg daarom dat ze meteen snappen wat jij doet, voor wie je er bent én waarom jij de juiste keuze bent. Een goede foto van jezelf helpt om een klik te maken, net als een weggever waarmee je zichtbaar blijft tijdens hun besluitvormingsproces.
3. De vergelijkende bezoeker
Deze mensen twijfelen nog tussen jou en één of twee andere aanbieders. Wat zij willen zien? Wat jou uniek maakt. Waarom jij? Laat dus duidelijk zien waar jij voor staat. Voeg ook één of meerdere klantrecensies toe en presenteer je aanbod op een overzichtelijke manier. Niet vier of vijf opties tegelijk, maar je meest gekozen of meest laagdrempelige aanbod. Een zinnetje als “Meest gekozen” doet hier wonderen.
4. De koper
Ja, ze bestaan: mensen die direct klaar zijn om bij je te kopen. Vaak zijn ze al eerder op je site geweest. Voor hen is het cruciaal dat je homepage rustig en overzichtelijk is, betrouwbaarheid uitstraalt en direct doorverwijst naar je aanbod. Geen ruis, geen omwegen.
Wil je klanten aantrekken via Google? Dan moet je homepage ook goed vindbaar zijn
Een homepage kan inhoudelijk nog zo sterk zijn, als niemand hem vindt heb je er niet zoveel aan. Wil je via Google klanten aantrekken, dan is je homepage een belangrijke pagina om te optimaliseren.
Begin met een focuszoekterm
Wat is het belangrijkste waarvoor jij gevonden wilt worden? Bijvoorbeeld: gezond afvallen zonder te lijnen of luxe bed & breakfast in Le Marche. Dat is je focuszoekterm. Zorg dat je die verwerkt in je eerste alinea, je koppen, knoppen en eventueel vetgedrukte woorden.
Gebruik ook gerelateerde zoektermen
Google vindt variatie fijn. Gebruik dus ook andere woorden die in het verlengde liggen van je focuszoekterm. Hulpmiddelen zoals Ubersuggest helpen je om de juiste aanvullende zoektermen te vinden.
Verwerk zoektermen slim in je homepage
De plekken waar Google extra op let zijn:
-
je eerste zin (de zogenaamde ‘tagline’)
-
de tussenkopjes
-
de eerste alinea’s
-
teksten op knoppen en links
-
alt-teksten van afbeeldingen
Zorg dus dat daar je zoekwoorden op natuurlijke wijze in terugkomen.
Tot slot: zo bouw je jouw ideale homepage op
Een goede homepage is geen lange lap tekst, maar een slimme mix van tekst, beeld en duidelijke navigatie. De meeste goede homepages bevatten:
-
Een tagline die zegt wat je doet en voor wie
-
Een kort stukje over je bezoeker en hun probleem
-
Een stukje over wat jou uniek maakt
-
Een persoonlijke introductie (met foto)
-
Een blokje met je aanbod (niet alles, maar de kern)
-
Een uitnodiging om iets gratis aan te vragen (je weggever)
-
Recensies van klanten
-
Je meest recente content (blogs, podcasts, video’s)
Je hoeft niet al deze onderdelen te gebruiken, maar ze helpen je wel om bezoekers écht te raken – en ze in beweging te brengen.
Wil jij serieus klanten en omzet uit Google halen?
Vraag dan hier het gratis e-book Klaar met social media? Haal je klanten uit Google aan.